Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 45

Автоцентр НТС Volkswagen

  1. #1
    Друг ГомельАвто
    Регистрация
    02.02.2011
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Gomel
    Авто: Audi A8, MBGL55AMG, VW TOUAREG GP
    Сообщений
    134

     97

    Репутация [+/-]

    По умолчанию Автоцентр НТС Volkswagen

    Ребята привет!
    Интересует такой вопрос.
    Нужны ваши везкие и честные отзывы о сервисе, в часности конкретно ВАШИ случаи.
    Как есть так есть. Для исследования и повышения качества обслуживания ОД.
    Спасибо.

  2. #2
    Site Admin
    Аватар для ProLiant

    Регистрация
    07.08.2007
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Беларусь, Гомель
    Авто: Hyundai Accent
    Сообщений
    16,133

     5424

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    NikPage, Тогдка закономерный вопрос: какое отношение вы к нему имеете?

  3. #3
    Друг ГомельАвто
    Регистрация
    02.02.2011
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Gomel
    Авто: Audi A8, MBGL55AMG, VW TOUAREG GP
    Сообщений
    134

     97

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    ProLiant, ОФФ: Так скажем я смогу повлиять на качество работы, уровень, а так же избежать этих косяков на строющимся Ауди Центре в Гомеле. ))

  4. #4
    Авторитетный товарищ
    Аватар для Toxa

    Регистрация
    06.06.2010
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Гомель
    Авто: ни Tesla
    Сообщений
    1,988

     364

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Неучи!!! Сделали диагностику компьютерную VW, она распечаталась на немецком, ни слова не смогли перевести!!! Было это 3 года назад, больше туда ни ногой!

  5. #5
    Site Admin
    Аватар для ProLiant

    Регистрация
    07.08.2007
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Беларусь, Гомель
    Авто: Hyundai Accent
    Сообщений
    16,133

     5424

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от NikPage Посмотреть сообщение
    а так же избежать этих косяков на строющимся Ауди Центре в Гомеле. ))
    Неужели после посещения НТС сервиса кто-то еще захочет посетить Ауди? Я к тому, что очень много слышал негативных отзывов, причем негатив за приличные деньги.

  6. #6
    Друг ГомельАвто
    Регистрация
    14.08.2009
    Пол: Male
    Адрес: Гомель
    Авто: Audi A8
    Сообщений
    171

     189

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от NikPage Посмотреть сообщение
    Нужны ваши везкие и чесные отзывы о сервисе, в часности конкретно ВАШИ случаи.
    Сергей, я же как-то тебе рассказывал, как из-за того что не было нужного ключа предложили произвести замену лямбды с вывышиванием двигателя. Разница в стоимости работы составила бы соответственно 100 $ с вывешиванием двигателя и 20$ ключем. При этом я позвонил предварительно, спросит могут или не могут, сколько стоит и записался на конкретное время - приехал заказал замену лябды, фильтра воздушного и топливного. Позвонили сказали приезжайте все готово. Приехал - фильтра поменяли, а лямбу предложили такой вариант :-)

  7. #7
    ЮвелиР-РецидивисТ
    Аватар для SerB

    Регистрация
    19.05.2009
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: ...........
    Авто: Большой америкос
    Сообщений
    3,178

     2207

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Самое главное - адекватные цены на работу. Но это из области фантастики.
    На втором месте - нормальное отношение к клиенту, а то впечатление как на прием к президенту пришел ))). Это тоже по ходу из области фантастики
    Ну а по теме, мастер брал наличкой за доп. диагностику, оказалось дешевле и раз в 20 информативнее.

  8. #8
    GomelAuto Club
    Аватар для Docent86

    Регистрация
    27.01.2009
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Гомель, 51мкр-н
    Авто: VW Passat b3
    Сообщений
    8,919

     7411

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    С именами, паролями, явками особо сказать нечего. Кроме того что наш кэдди обслуживается на НТС, машина на гарантии. проблем никаких не замечено, Знаю ещё одного человека который ездил на гарантийное обслуживание - тоже качеством доволен. а вот ценой нет. закончилась гарантия и туда больше ни ногой... А ещё у них можно заказать классные чехлы! так классно сидят что сразу и не поймёшь чехлы это или обивка.

    Помимо вышесказанного ничего хорошего о них не слышал. Все хают цену, ну а потом то что их цена ни разу не соответствует качеству..

  9. #9
    Модератор
    Аватар для =SASH=

    Регистрация
    19.04.2009
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Гомель-Москва
    Авто: VW Passat IV 1,8 ABS LPG, VW Golf IV 1,9 TDI AXR VW Touran 2,0 TDI
    Сообщений
    9,808

     6837

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Железный Дровосек Посмотреть сообщение
    =SASH=, прошу бан для Железный Дровосек.
    Обойдёмся нарушением в этот раз.
    Тема почищена.
    Если Вам есть что сказать про данный сервис(компетентная информация) или личный опыт - пожалуйста пишите. А вот флудить и раздувать из мухи слона не стоит.
    Всем спасибо. Продолжаем.

  10. #10
    Гуру форума
    Аватар для Maffini

    Регистрация
    01.07.2011
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Gomel, Selmash
    Авто: Opel Vectra A
    Сообщений
    1,244

     980

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Надеюсь не сочтёте рекламой! замечано в лифте налоговой по жд району! Очень улыбнула подпись к рекламе!


    Надеюсь это зачтётся в высказывание о НТС?

  11. #11
    GomelAC, Forum moderator
    Регистрация
    30.12.2008
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: 104
    Авто: Skoda Rapid 2016 МКПП Hockey, Cube LTD Pro 2015
    Сообщений
    4,580

     1826

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от NikPage Посмотреть сообщение
    в часности конкретно ВАШИ случаи.
    Случай не мой, но моего коллеги с отдела. Перекрашивали дверь по гарантии переднюю (жуки) не попали в цвет совсем, перекрашивали второй раз.

  12. #12
    Друг ГомельАвто
    Аватар для Kostja84

    Регистрация
    05.03.2011
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Gomel
    Авто: Hyundai Elantra
    Сообщений
    79

     52

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Обращаюсь периодически к ним. авто - VW T5. Для кого-то может быть странным, но некоторые работы приятно удивляли своей стоимостью (замена внутр. ШРУСа, полуоси). есть виды работ которые можно считать завышенными, но в целом, цены на запчасти, внезапно потребовавшиеся, не сильно отличаются от зч, проданных по б/н на других фирмах.

  13. #13
    GomelAuto Club
    Аватар для FLY

    Регистрация
    17.01.2010
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Гомель, Новобелица
    Авто: Октавия А5, AWD
    Сообщений
    924

     538

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от OlGrom Посмотреть сообщение
    Перекрашивали дверь
    насколько я знаю НТС сам не красит, это скорей вопрос к чисто покраске или с кем они там работают.

    Цитата Сообщение от SerB Посмотреть сообщение
    На втором месте - нормальное отношение к клиенту, а то впечатление как на прием к президенту пришел ))). Это тоже по ходу из области фантастики
    SerB, +100500, я бы это на первое место паставил, за приличные деньги отданные на ремонт авто, обслуживание должно быть на хорошем уровне. У НТСа это уровен 1 из 5. Практически все сотрудники примиают машины на ремонт с такими лицами как будто ты им денег должен и уже года три не отдаешь.
    Цитата Сообщение от SerB Посмотреть сообщение
    тоже по ходу из области фантастики
    скорее всего, поскольку из года в год лица сотрудников не меняются, с другой стороны при таком покровительстве им особо напрягаться и не стоит. работа будет всегда.

  14. #14
    Авторитетный товарищ
    Аватар для leksa

    Регистрация
    19.09.2007
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Гомель (NS)
    Авто: Audi S4
    Сообщений
    2,057

     328

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Это официалы. И у них монополия по сути на новые авто, которые не хотят расставаться с гарантией. Так что цены высокие стоят не зря. Так работают многие официальные дилеры. Может в Европе ситуация и получше, но точно не в СНГ

    Я ездил к ним один раз на Ауди А4 b7 2006 с проблемой сажевого фильтра. подключали комп, чтобы включить прожиг фильтра в ручном режиме. Не получилось, так как он был забит более чем на 90%. Т.е по сути мне сделали диагностику машины. Я думал ну все капец сейчас заплачу тысяч 100 (курс 3 тысячи тогда был), помятуя о рассказах, что там очень дорого. А заплатил помойму 30 тыс, точно не помню. Это очень обрадовало и мнение изменилось. Заняло примерно это минут 40 наверное. А также я очень много выяснил на тот момент для себя про сажевый филльтр у человека, который занимался моей машиной.
    Единственное, что напрягает стоять в очереди, когда платишь. То нету мастера на месте, то кассира.

    p.s. У кого Ауди 2010-2011, которая стоит 40 тыс -60 тыс вечнозеленых, не должно быть проблем с обслуживанием их авто. А те кто ездит на машинах 2000-2003 годов ессно этот сервсис будет не совсем по карману

    Как то так

  15. #15
    Авторитетный товарищ
    Аватар для ASTRA

    Регистрация
    16.07.2010
    Пол: Женский (Female)
    Адрес: Москва
    Авто: Nissan :-)
    Сообщений
    1,636

     1151

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от leksa Посмотреть сообщение
    думал ну все капец сейчас заплачу тысяч 100
    а до начала работ разве не составляют смету и все такое.... Я когда приезжаю в сервис, то в курсе сколько заплачу, если чего-то не открывается по ходу работы.

  16. #16
    Авторитетный товарищ
    Аватар для leksa

    Регистрация
    19.09.2007
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Гомель (NS)
    Авто: Audi S4
    Сообщений
    2,057

     328

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    да,
    ASTRA, да а как поступают в том случае если не удалась прочистка сажевого фильтра?

  17. #17
    Авторитетный товарищ
    Аватар для ASTRA

    Регистрация
    16.07.2010
    Пол: Женский (Female)
    Адрес: Москва
    Авто: Nissan :-)
    Сообщений
    1,636

     1151

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от leksa Посмотреть сообщение
    как поступают в том случае если не удалась прочистка сажевого фильтра?
    ну тебе в заказ-наряде написали "прочистка сажевого фильтра", цена такая-то. Да? Дальше, процесс не принес желаемых результатов (о чем предупредили в начале работы) и предложили сделать то и то, назвали сумму... Правильно? Я просто совсем не поняла фразу твою, про "думал ну все капец сейчас заплачу тысяч 100 (курс 3 тысячи тогда был), помятуя о рассказах, что там очень дорого. А заплатил помойму 30 тыс, точно не помню. Это очень обрадовало и мнение изменилось"..... Я в СЦ должна получать услуги и радоваться полученным результатам, а не судорожно подсчитывать в уме сколько денег в кармане и не придется ли оставлять машину в залог

  18. #18
    Друг ГомельАвто
    Регистрация
    02.02.2011
    Пол: Мужской (Male)
    Адрес: Gomel
    Авто: Audi A8, MBGL55AMG, VW TOUAREG GP
    Сообщений
    134

     97

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    ASTRA, Если бы просто операция получилась, то и заплатил бы 100. Так как работу провести не вышло, а только подключили комп, и увидели что работу произвети нереал, то взяли только за поключение и диагностику. Скорее всего так. А по началу сказали цену в 100 рубликов.
    Ребят, не скупитесь! Больше, больше критики. Ибо важно!

  19. #19
    Авторитетный товарищ
    Аватар для ASTRA

    Регистрация
    16.07.2010
    Пол: Женский (Female)
    Адрес: Москва
    Авто: Nissan :-)
    Сообщений
    1,636

     1151

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    NikPage, у нас немного не так поступают. У вас же есть телефоны всех клиентов. Предлагаю составить небольшую анкету с интересующими вопросами, и нанять девушку с приятным голосом и манерами, пусть обзванивает и все записывает. Осенью обращалась в СЦ GM, мне нужна была только информация. Поэтому, когда позвонили с такими вопросами, мои ответы ставили милую барышню в тупик Например "Нет ли претензий к чистоте салона", на что я ответила, что вообще не сдавала машину в ремонт....

  20. #20
    Гуру форума
    Аватар для V_R

    Регистрация
    10.07.2009
    Пол: Male
    Адрес: Гомель ClubVWBelarus
    Авто: VW Corrado VRT - для души, Audi A4
    Сообщений
    1,000

     522

    Репутация [+/-]

    По умолчанию

    Верните старых слесарей
    Я смотрю там вообще от старого коллектива мало кого осталось.

    Я сам работал на НТС и знаю касяки НТС, но неошибается тот кто ничего не делает.
    Все хотят сервис статуса VIP за пакет семак, но это не реально.
    Многие делают свою работу хренова, а платит клиент дох...я, вот вам и недовольства

    Лично я остался недоволен работой электриков, руки бы поотламывал


Здесь мы обсуждаем

Автоцентр НТС Volkswagen

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Клубные машины Volkswagen Passat by Docent86
    Давно хотел создать бортовик, но руки не доходили.... Итак приступим)))) http://a.d-cd.net/8fe858u/480.jpg http://a.d-cd.net/be858u/480.jpg Итак, откатал я на машинке 3 года и 50 тысяч километров, за всё время подвела только 1 раз....
  2. Продажа запчасти по коробке 4-ст Volkswagen T3
    шестерня главной передачи 1-ая и 2-ая передача 8-029-195-семьдва-36
  3. Ищу, найду, отдам, возьму... з.п на VOLKSWAGEN.
    VOLKSWAGEN PASSAT B3, новые шаровые опоры 2 шт германия ..за штуку 6 $http://www.fotohost.by/pic_b/11/11/9/b8f792a6f503f92b9e5b21aa9f1fb89e.JPG и http://www.fotohost.by/pic_b/11/11/9/2cc2c276a7fe5385700146826c1c57db.JPG VOLKSWAGEN , задний...
  4. Продажа Volkswagen Passat B3 бампер
    передний тюненый бампер. стоит на фото он не на пасате а на ниссане альмера смотриться тоже гуд http://cs4930.vkontakte.ru/u28975240/134377062/x_1d3015f3.jpg http://cs4930.vkontakte.ru/u28975240/134377062/x_52876a6a.jpg
  5. Автосервис Гомеля Автоцентр на барыкина
    КТо ремонтировался в автоцентре на барыкина 297а??? кто знает как цены - качество???

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Вверх