Показано с 461 по 480 из 486
Сервис, на который я больше никогда не поеду
-
17.04.2013, 00:35 #461
- Регистрация
- 27.01.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель, 51мкр-н
- Авто: VW Passat b3
- Сообщений
- 8,919
У меня по мазда центру вопросов не было)))
В своё время помогал с покупкой авто человеку с форума (ник увы не помню, да он особо тут и не сидел).
Заехали к ним на диагностику так они много всего рассказали, видно что спецы нормальные, денег много не взяли.
Машинка кстати служит верой и правдой, он ко мне заезжал через 2 года довольный и с ящиком пива)))
-
17.04.2013, 09:23 #462
-
17.04.2013, 11:44 #463
-
22.04.2013, 10:42 #464
- Регистрация
- 19.05.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: ...........
- Авто: Большой америкос
- Сообщений
- 3,178
Предварительно позвонил и записался на развал-схождение к известному всем Игорю. Приехал в назначенное время, а оказывается сегодня никто ничего делать не будет, ну если только ближе к вечеру... (((
Перезвонить и предупредить видно было не судьба, а переться мне с дачи почти под 50 км в одну сторону. В итоге два часа потерянного времени и "приятный" осадок.
-
22.04.2013, 10:54 #465
- Регистрация
- 04.08.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель
- Авто: Citroen Xantia 2.0 HDi
- Сообщений
- 2,248
SerB, а я тебе разве не сказал перед тем как ехать позвони? Если не сказал извини. Развал только по живой очереди. п.с. а личка для чего? Ты ведь с клуба вроде мог и написать не ? Знаешь сколько таких предварительно звонящих и не приезжающих?
-
22.04.2013, 11:04 #466
- Регистрация
- 19.05.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: ...........
- Авто: Большой америкос
- Сообщений
- 3,178
Никто про звонок не сказал, про живую очередь на р/с в первый раз слышу, ты сам говорил что лучше заранее звонить так как клиентов много.
З.Ы. я пару дней назад заезжал к тебе дважды на диагностику подвески и дважды было занято, а времени у меня свободного крайне мало. Надеюсь в следующий раз все получится )
-
22.04.2013, 11:14 #467
-
22.04.2013, 12:48 #468
- Регистрация
- 27.01.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель, 51мкр-н
- Авто: VW Passat b3
- Сообщений
- 8,919
SerB, не, ну вообще всегда стоит позвонить перед выездом!
-
22.04.2013, 13:10 #469
- Регистрация
- 28.08.2012
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель
- Авто: нямецкае
- Сообщений
- 1,819
Я пока вижу только претензии к EVES по занятости - и ни одной по качеству выполненных работ.
-
22.04.2013, 15:06 #470
- Регистрация
- 25.02.2008
- Пол: Male
- Адрес: Gomel
- Авто: [MAZDA 323s]; Astra H 14ХЕР,2004, Geely LC Cross, 2016 иногда
- Сообщений
- 1,691
если честно, к сожалению, только раз обращался к Игорю... тот же р/с + замена рулевой тяги... перезвонил раз, уточнил еще раз, подъехал... и все сделали, и работой остался доволен по сей день...
также и везде - подъезжают люди, ремонтируются - это может занять 30 мин "плановых", а может перерасти в 1 час, 1,5 как получиться.... так и получается что приехал, а там занято...
...
просто по своей работе знаю: человеку говорю "можно подъехать часам к 10"... а как заработаюсь... и получается был свободен, и... стал занят, часа на 2... 3 ...6 ...,
одним словом мобильная связь рулит!
-
25.04.2013, 00:26 #471
- Регистрация
- 19.04.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель-Москва
- Авто: VW Passat IV 1,8 ABS LPG, VW Golf IV 1,9 TDI AXR VW Touran 2,0 TDI
- Сообщений
- 9,808
Игорь, без обид, но лично со мной подобных "обломных" ситуаций как у Serb было не 2 и не 3. Созванивались заранее, договаривались, звоню перед выездом к тебе и опа, не доступен, не отвечаешь и далее по списку. Пару раз заезжал к тебе в таких ситуациях и твой слесарь говорил, что сегодня ты вообще не работаешь. Как так? Ведь договаривались, я подстраивался специально для визита к тебе и тут...
К качеству работ претензий не имею, по крайней мере к тебе лично, всё Гуд, но вот над пунктуальностью и ответственностью по договорённости(подчёркиваю ДОГОВОРЁННОСТЬЮ ЗАРАНЕЕ) не мешало бы поработать.
Как спец своего дела - ты классный, но заведи себе журнал чтоли какой-нибудь, чтобы люди не писали подобные отзывы. Не получается(всякое бывает) - позвони, предупреди, перепиши на другое время. Ведь не проблема позвонить и предупредить, все мы люди, все понимаем, что порой случаются эксцесы и от этого никто не застрахован.
Зы. Считай мой пост не критикой, а... вобщем работу над ошибками никто не отменял.
-
25.04.2013, 01:05 #472
- Регистрация
- 04.08.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель
- Авто: Citroen Xantia 2.0 HDi
- Сообщений
- 2,248
=SASH=, Serb приехал на следующий день так что нормально, надеюсь он остался доволен. А на счёт остального ... вот когда найду себе дирехтура, который вместо меня будет ездить по всяким санстанциям и прочим "важным" бесчисленным конторам и удовлетворять их бумажные прихоти вот тогда всё станет нормально, а пока по другому не получается.
-
25.04.2013, 08:45 #473
- Регистрация
- 26.10.2008
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель
- Авто: ЗАЗ-968МБ
- Сообщений
- 1,342
Я тебе скажу как человек видящий кухню ИЗНУТРИ Сидишь такой... никого... Чай выпит, сигареты скурены, новости обсудили - клиентов нет. Звонок "У вас сейчас свободно?", "Свободно", "Я сейчас подъеду". Через полчаса приезжает машина, "Я звонил". Загоняешь, разбираешь. Приезжает вторая машина " Я же только что звонил, вы сказали свободно". Оказывается первая машина звонила неделю назад и вообще на другой сервис и т.п. Причем были случаи что обе машины одной марки, модели и даже цвета. Иногда клиент по телефону говорит одно, и я жду БМВ из Речицы в 39 кузове, а приезжает какойто мутный мужик и начинает чего то втирать про пятеру 93 года и "я записан". Через 10 минут выясняется что "пятера" это не жигули, не Мазда, а таки БМВ, но в 34 кузове (а дак они же одинаковые (с) ) и мужик культурно отправляется обратно в Речицу - обида, "я же звонил".
Это, конечно, не относится к твоему варианту, когда знаешь звонящего лично, но вот в варианте с малознакомыми или вообще с незнакомыми людьми - постоянно.
-
25.04.2013, 09:12 #474
- Регистрация
- 25.02.2008
- Пол: Male
- Адрес: Gomel
- Авто: [MAZDA 323s]; Astra H 14ХЕР,2004, Geely LC Cross, 2016 иногда
- Сообщений
- 1,691
не давече как вчера заехал к Игорю...
"Игорь подъехать можно?" - "перезвони через час"...
через час перезвонил "можно" - "подъезжай" ... подъехал, Игорь сделал - и ни каких вопросов ...
...
в чем проблема? снова обратился к Игорю - и без вопросов нашли консенсус ...
эт что, получается мне одному так везет?
-
25.04.2013, 10:24 #475
- Регистрация
- 19.04.2009
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель, Новобелица
- Авто: VW Polo sedan 2012
- Сообщений
- 5,281
boss156, Кстати, вот сколько я еще на пассате ездил на авторио - ни разу не было проблем с пунктуальностью! Ну +- 20 минут для сервиса - это более чем нормально! Обычно для таких случаев записывают номер машины и номер телефона. Было дважды - когда перезванивали сами и говорили, мол, вот у нас тут двух часовая форточка, есть ли у вас возможность по раньше подъехать? Один раз не получилось у меня, приехал по записи, второй раз как раз в масть такой звонок был!
Собственно и к тебе лично тож без претензий! (может помнишь ауди А4 B5 кузове, которая "хз чего не заводилась, наверно что-то с мозгами", а оказался порванный ремень ГРМ) Звонок по телефону, такая-то проблема, люди с Минска - ну подъезжайте, сейчас машин нет, но всяко бывает! Подъехали, подошли - попросили подождать! Ну вопросов нет! Сами понимаем, что без записи, подождали, все диагностировали и отправили отстаиваться
Просто что касается именно пунктуальности - надо помнить то, что люди, которые машину пригоняют на сервис - тоже ведь не бездельничают! Мне вот с работы свалить на часа 2 - анреал! И если удается такой шанс, и надо на сервис - тоже не хотелось бы приехать, поцеловать закрытый бокс и уехать! Может потому и нервничают так, что отпрашиваются, люди занятые, строят планы, приезжают, а тут облом...
-
25.04.2013, 11:00 #476
- Регистрация
- 19.07.2007
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель
- Авто: Требуемое поле Авто пропущено, или введено некорректное значение.
- Сообщений
- 4,533
boss156, обычно спрашивают "какая машина?". Та и приезжает. Даже Игорь Eves уточняет всегда
Я вот на диагностику после зимы пытаюсь вторую неделю попасть... то я занят, то подъёмник
-
25.04.2013, 11:27 #477
- Регистрация
- 21.03.2011
- Пол: Мужской (Male)
- Адрес: Гомель, Сельмаш
- Авто: ROVER 400
- Сообщений
- 1,519
identificator, про машину уточняют для определения фронта работ=)
-
25.04.2013, 16:44 #478
-
26.04.2013, 00:57 #479
-
27.04.2013, 20:30 #480
- Регистрация
- 16.07.2010
- Пол: Женский (Female)
- Адрес: Москва
- Авто: Nissan :-)
- Сообщений
- 1,636
Игорь превед! Кагдила? Это Астра. Можно подъехать на диагностику подвески? ................ мммммм*пауза минут 5*.........
- Я же неделю назад на ней делал развал!!!)
Гыыыы
вапче сорри, что шучу в этой теме. От работы Игоря самое хорошее впечатление)
развал он делал на одной машине, а смотреть подвеску нужно было в другой. Вот и вышла заминка. Приятно что он помнит клиентов)
Здесь мы обсуждаем
Сервис, на который я больше никогда не поеду
Похожие темы
-
Автосервис Гомеля МоторГаз или клубный сервис.https://gomelauto.com/forum/attachment.php?attachmentid=8238 Итак дорогие клубни. хватит нам держаться в тени... Если у вас проблемы с авто, или вы хотите их предупредить мы вам таки поможем.... Ценник для клубней ниже городского. Итак, ...
-
Тесты Какой автомобиль Вам больше подходит?пройти Вот мой результат. Вам подходит маневренная машина Вы подвержены влиянию моды и всегда в курсе последних тенденций, даже самых скоротечных. Вы знаете, что идет в кинотеатрах и на что из этого списка стоит сходить, и знаете, где нынче...
-
Ремонт авто Нужен человек\Сервис, который может идеально выставить ремень ГРМ. Ford Sierra 1.8 TDСобственно сабж. По меткам я и сам поставить могу, но там есть ещё как бы мини-фигнюшка, которую можно двигать, типа тонкая настройка. От того в какую сторону я её двигаю - зависит как работает машина. То она дымит белым, то черным. То ели тянет,...
-
Отдых, праздники, развлечения, времяпровождение. У кого больше?О грибах будем хвастать...:) Вот мое достижение - 8461 8462 а кто чем может похвалиться?
-
Автосервис Гомеля Дизель сервисПосоветуйте где у нас дизель серисы. Ездил на Федюненского 6, за нарезку резьбы и нормальную прикрутку датчика числа оборотов ТНВД (датчик не меняют) попросили ~ 100 тыщ:(