Lesha, а на твоём б4 замена стоит не дешевле, и работы там не на 5 минут...
Вид для печати
Lesha, а на твоём б4 замена стоит не дешевле, и работы там не на 5 минут...
Не совсем. Есть нормы работ, где уже все расписано, сколько времени уходит на замену той, или иной запчасти или какой либо процедуры. А есть стоимость нормо-часа... Вот так и высчитывается стоимость работы, а не по фактически затраченному времени мастером с учетом перекуров, перекусов, перечаев и т.п..Цитата:
Сообщение от =SASH=
СТО.................Цитата:
Сообщение от =SASH=
---------- Сообщение добавлено в 18:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:54 ----------
Макс тебе бы не знать сколько там меняется. не 1 час же!Цитата:
Сообщение от Docent86
на нор мальных сервисах нормо времени можно проверить по программе, в которой разложены все авто и написано сколько норма времени на замену той или иной запчатиЦитата:
Сообщение от ProLiant
и бывает так что , например замена той или иной запчати , например 0,5 час, а слесарь тратит намного больше, но с вас берут за 0,5 часа
просто сам был свидетелем такого
Цитата:
Сообщение от Docent86
Цитата:
Сообщение от Igreek
Цитата:
Сообщение от tajna
Цитата:
Сообщение от Kostya
Цитата:
Сообщение от sansa
Цитата:
Сообщение от =SASH=
Цитата:
Сообщение от ProLiant
Цитата:
Сообщение от Lekson
Радует что есть ещё Неравнодушные - Спасибо! Почему не "потребовал"? Да причин несколько - и упомянутое "желание поскорее починить машину", и "немного спорная ситуэйшн", ...сказали бы:"...ну что же вы хотели - мороз на улице, у многих техника отказывает и прочее бла-бла-бла". Есть "нюансик" по поводу "гарантии", прописанной в заказ-наряде. Да и на тот момент, оставить "как есть", для меня было меньшее из зол - задача №1 была починить авто,...не до разборок вобщем. На работе аврал - клиенты газуют ...и никого не волнует что ты вдруг оказался без машины. А с другой стороны - эта повальная "безрукость" просто утомила. Ну это конечно не значит что в следующий раз я снова всё оставлю "на суд зрителей"! Просто для себя я это принял как хОрОший урок. Утешил короче. ))) А потом просто решил поделиться своим маленьким опытом с народом и ...как то всё сразу, вообще отлегло. )) Ну не судья я в этом случае. Но промолчать как видите не смог. "Пожалился". )) Может контора эта и нормальная - косяки у всех бывают. Заморочился я вобщем этой темой - неравнодушен к "безрукости"! Вот и повод появился - давно хотелось "начать общественную деятельность"! Достало! ...надоело в одиночку "воевать"! Просто сам свою работу делаю старательно и на собственной шкуре знаю как зарабатываеться авторитет, когда после Хорошей Работы люди тебе звонят через год, три, пять и с Добрым Словом предлагают ещё поработать. А от собственных косяков, которые как не крути, бывают, никогда не отказывался, не прятался в кусты - так и говорю: "За качество ручаюсь, если что то по моей вине - обязательно звоните. ...человек не компьютер - все мы ошибаемся." Ну так меня воспитали! )) ...чёт меня понесло!Цитата:
Сообщение от ProLiant
Вобщем, похоже я здесь надолго - напишу ещё что будет, ...и хорошее тоже! )) (...тока, я так понимаю, в другую "тему"?) И всем того же - пишите, делитесь опытом и Не Стойте в Стороне!
P.S.
Кстати! Меленьким шрифтом, внизу, в заказ-наряде написано следующее, дословно: "Гарантия на работы: слесарные-30 дней, электрические-30 дней, оригинальные з/ч-30 дней, з/ч, связанные с электрооборудованием, подачей топлива и системой впрыска - гарантии нет, неоригинальные з/ч - гарантии нет. Гарантийные обязательства на работы выполняються фирмой только при предъявлении акта приёмки автомобиля и техпаспорта (доверенности)."
...нужное подчеркнуть, как говориться! )) Коментарии, я думаю, излишни. Всем Удачи!!!
Ещё один типичный БЕЛАРУС со своим "мабыць так и трэба...."
Ну а я что-то другое говорил? :) Ты повторил мои слова, о нормо-часах. )Цитата:
Сообщение от vsol
Docent86, Ну, каждый понял по-своему. ))
Но вы ведь мне сказали что там всё нормально?Цитата:
Сообщение от Igreek
Там был обрыв в цепи к датчику коленвала. Чего ж ты сам причину не нашёл за столько времени, , если ты в этом разбираешься?Цитата:
Сообщение от Igreek
Он много чего говорил... угрожал тебе вырвать ноги или как там, думаю не за то что машина плохо заводиться...Цитата:
Сообщение от Igreek
А если быть точнее , то был назначен день, кое кто подвинулся, а вы тупо не приехали... мы классно покурили в этот день...Цитата:
Сообщение от Igreek
Игорь...цена просто стала реальной. В тот раз я решил взять только то, что причитается мастеру, но у вас не было времени приехать.Цитата:
Сообщение от Igreek
Кто б сомневался.Цитата:
Сообщение от Igreek
За это извини. Я звонил, сказал что не получится так как я планировал. Человек заболел. Талантливым людям свойственно, к сожалению, иногда болеть. Вот сегодня приехали с другого сервиса,попросили помочь, неделю не могут завести машину. Через час машина уже работала. Если не веришь могу дать точные данные (свидетельства) .Цитата:
Сообщение от Igreek
Не говорил я такого. Может "будем разбирать салон"?Цитата:
Сообщение от Igreek
Кто мешает обратиться на другие СТО?Цитата:
Сообщение от Igreek
Не вы ли сказали не трогать печку? Будем менять после техосмотра?Цитата:
Сообщение от Igreek
Чего не приехали не сказали? "Эй пацаны чё за херня? Чего ремень болтается???" - исправили бы мгновенно ...если это так и было...Цитата:
Сообщение от Igreek
Спасибо - учту. Но по мне - лучше дольше, но качественно , чем быстрее , а потом ломать голову, как косяки исправить. Были у меня такие "быстрые" работники. Вспоминаю их как страшный сон.Цитата:
Сообщение от Igreek
---------- Сообщение добавлено в 01:17 ---------- Предыдущее сообщение было в 01:11 ----------
Lesha, ты в этом точно уверен? Это как бы ложь. Он точно у меня его менял? У меня замена масла 40 тыс. до сих пор.....со снятием защиты 50... Может мы меняли масло + топливный фильтр?Цитата:
Сообщение от Lesha
Igreek, не ожидал от тебя такого...
Зря так высказываетесь.Цитата:
Сообщение от EVES
Я не раз отправлял к Игорю клиентов, нареканий не было...
Ну на самом деле. Может обидно и смешно. Но выбор ведь есть всегда. Вон человек съездил уже на Автонову, отвалил денег и... остался доволен? ;) Зато не в гараже, а в сертифицированном СТО. )Цитата:
Сообщение от Kostya
Игорь! Давай не будем ругаться! Я когда привезла машинку, вечером позвонила. Ты сказал, что Андрей начал ее разбирать и ушел куда-то, оставив свой телефон. Завтра полностью разберет. А когда завтра я приехала, то там даже заглушки сняты не были. Т.е. он и не пытался ее разбирать.Цитата:
Сообщение от EVES
Мы приехали к тебе не за скидкой, как к знакомому, а за качественной работой.Цитата:
Сообщение от EVES
Тут другой разговор. При замене ГРМ, снимались два ручейковых ремня и мастер при установке их обратно, должен довести дело до конца, т.е. подтянуть как следует. Я еще его попросила проверить их натяжку и состояние, перед тем, как он менял ГРМ.Цитата:
Сообщение от EVES
Какого? Он же ясно написал :Цитата:
Сообщение от EVES
Цитата:
Сообщение от Igreek
По условиям сертификации - СТО обязано дать гарантию на работу не менее 2000 км. Скорее всего несертифицированное.Цитата:
Сообщение от ProLiant
Наверное, того, что можно было эти вопросы решить между собойЦитата:
Сообщение от v.olya
При мне это было. У Игоря запись и очереди, а из-за того, что вы не приехали, можно сказать, у них впустую прошел деньЦитата:
Сообщение от EVES
Ребята, может надо было для начала отписаться по этому поводу в закрытой теме ?
Ну по телефону я сказал, что не знаю, как она завелась:)Цитата:
Сообщение от EVES
Как жеж она на горячую то с пол оборота заводилась то, при обрыве то:( Волшебная машина была...Цитата:
Сообщение от EVES
Ну...:) Кесарю - кесарево! У меня слишком мало времени для того, чтобы разбираться, это раз, а во вторых морозец стоял градусов под 20... Как-то холодно на улице разбираться... Да и как-то хотелось - приехал на СТО, отдал деньги, те все сделали!Цитата:
Сообщение от EVES
Ну, тут вопросов нет! В принципе вы называете цену, мы соглашаемся! Как и везде, собственно!Цитата:
Сообщение от EVES
:) Напомнило: Жри что дают, а не нравится - не жри:)Цитата:
Сообщение от EVES
Ну да! Мы, после того, как она 2 дня простояла не тронутая:)Цитата:
Сообщение от EVES
А зачем?:) Подтянуть ремень генератора у меня заняло 5 минут:) Больше бы времени покатались! Просто его все равно скидывали, когда ГРМ меняли, почему тогда нормально сразу не подтянули? Он же болтался реально там как овно в проруби!Цитата:
Сообщение от EVES
Ну это факт! ПО мне тоже! Просто я ж написал к чему это относится... Замена ремня ГРМ делается 2, ну от силы 4 часа... А не 2 дня в совокупности! А так - да! Согласен! Но хотелось бы как-то больше конкретики и пунктуальности...Цитата:
Сообщение от EVES
А чего такого?Цитата:
Сообщение от EVES
Просто вот умиляет... Я ж не с целью обосрать все это опубликовал! А с целью улучшения ВАШЕГО же сервиса... И как бы хотелось в ответ на сообщение услышать нечто вроде "Ну да, были небольшие косяки и по врмени, и по работе, и с вашей стороны, и с нашей! В следующий раз все будет гуд!", а не:
Цитата:
Сообщение от EVES
Цитата:
Сообщение от EVES
Ну, Денис:) Как бы когда мы договаривались, тебя не было:) Это во первых. А во вторых - мы заранее не записывались на замену кардана! Спрашивали цену, и как будет возможность - набрать! Но набрать не со словами - пригоняйте! А хотя бы на следующий день, чтобы по времени тоже сориентироваться! Все ведь работают, у всех времени не вагон туда и обратно машину гонять! А в третьих - сей звонок, если мне не изменяет память был где-то в обед, т.е. уже не целый день... Да и по телефону сказали, что если получится сейчас завести машину - то приедем. Не получилось завести.Цитата:
Сообщение от radodendron
Я как бы пассат тоже, уже не первый раз делаю... И в штатном режиме это происходит примерно по такому принципу: Звонок на СТО. Надо сделать то, то и то. Сколько денег, когда приезжать. Стоит столько, приезжать во столько. По времени от 2 до 4 часов. Приехал в назначенное время, отдал ключи, техпаспорт. За час до окончания работы, мне звонят - через час приезжайте зак машиной. Приехал, все сделано, все работает.
А в целом - я примерно на такое и рассчитывал...
Еще раз добавлю, Игорь, не с целью обосрать пишу это... Критику, как и похвалу нужно уметь принимать такой, какая она есть...
---------- Сообщение добавлено в 10:46 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:43 ----------
Да, Галя, я уже понял, что по горячился... У нас же все любят, когда восхваляют публично и громко! А о косяках, нужно либо промолчать, либо по тихому, в личке, или в закрытой теме...Цитата:
Сообщение от Галюня
смеешься?Цитата:
Сообщение от EVES
это трудно представить, но нет))Цитата:
Сообщение от EVES
да ваще хрен с деньгами, не в этом суть, друг по просил дать телефон где возможно по дешевле будет (я ему еще сказал скажи что мол от Лёши)
Lesha, надо было уточнять от какого Лёши, может Игорь подумал что от того Лёши что ему денег должен, или в подъезде ссыт....