Цитата:
Цитата:Сообщение от YRI
Есть такой сервис. Ремонт пластика, радиаторов, и тп. Расположен на улице Подгорная, д20. Вот уроды так уроды. Второй раз делают.....цены гнут, результат нулевой. Когда то фару крепление запаяли, фара стала на см ниже соседки. Счас опять нелегкая занесла, расходы охереть.. результат.... нулевой. Не хочу распостраняться что уроды делали, я им всем чем мог уже "помог", но большой совет. Объезжайте их кругом.
Дядя.. ты наверно из тех, кто купил крутую тачку и экономишь деньги на нее. Таких я в глубине себя называю "колхозники". Ходят, попрошайничают "сделай подешевле", "а это можно отремонтировать?". Скупой платит дважды.
Это еще не значит, что надо наплевательски относиться к своей работе...
Цитата:
Ходят, попрошайничают "сделай подешевле", "а это можно отремонтировать?". Скупой платит дважды.
Так что, надо из-за эхтого фары прилепить обратной стороной??? Что Вы хотите этим показать? Свой профессионализм?? Ну себе Вы это доказали, но имейте ввиду, что вот такими "колхозниками" Вы кормитесь, живете, на НИХ работаете. И завтра такой "колхозник" мог бы посоветовать ВАС еще другим своим знакомым, а те своим... Но вы оказались слишком большого мнения о качестве своих работ и стоимости за них... А это, порой, у нас перегибает многие планки...
Цитата:
А ты наверно из тех скромных водил, что мне доводится видеть. Видишь ли.. с утра очень много людей, остались недоделанные машины со вчера, запись, все нервные, не выспались, голодные. Не может быть, что бы приехавши на сервис (без всего выше написанного) не уделили внимания.
Во-первых, не "тыкайте".
Во-вторых, не справляетесь - не беритесь
В-третьих, нет мест, возможности, дайте знать, а не дурите голову, что "вон тот мужчина", "он главный", "сейчас подойдет"...
В-четвертых, и как долго ждать того мужчину, кторый заинтересован в своей зарплате и клентах.
У меня свой есть свой бизнес, и поверьте, если бы с таким подходом Вы обратились ко мне, то я бы ничего не продал. И нахрен вообще так работать????
Цитата:
А вот и быстрый водила. Сколько может уйти времени на замену лампочки ближнего света... я скажу до часа, а может и больше. Ты вот наезжаешь.. а сам бы хоть раз залез, сразу кучу деталей увидишь, не крутящихся гаек, болтов, сорванных закладных и т.д.
Особенно актуально это для лампочек... Это Вы любите, раздуть великую деятельность из ничего, ради любимого "нормо-часа"... Проходили, знаем.
Цитата:
Для тебя дядя я подготовил такие слова. Иногда бывают ситуации когда приходится делать "тупо". Если ты не указал в заявке неисправность, мне абсолютно всёровно что у тебя там стучит, гремит и т.д. Единственное что я могу сделать (учитывая уважение к твоей машине) указать в заявке или сказать мастеру, что у тебя там гремит, стучит и т.д. Ты дядя наверняка не видел какой хлам приезжает на СТО.. у них не работает то то то то то то. А в заявке написано сделать балансировку колес. Иногда приезжают такие машины.. у которых не работает 80% машины а клиент жалится на плохой ХХ. Мне что.. уделять БЕСПЛАТНО внимание всему? Вообще задумывался, что у механиков СТО сдельная работа? Сделай то.. что не просили.. и сделаешь это бесплатно. Перед тем как ехать на СТО подумай!, что неисправно и расскажи приемщикам или кто его знает кто там принимает вас всех.
Может разрекламирует Ваш сервис, что бы знать где с таким подходом работают такие "умельцы", что бы не дай бога не попасть туда? :)
Цитата:
Если ты не указал в заявке неисправность, мне абсолютно всёровно что у тебя там стучит, гремит и т.д.
Тем более... Если не указана точная неисправность, ее надо найти, а не найти "что нибудь"....
Цитата:
На сколько я знаю, шкив и ролик меняется по пробегу, а не по шуму с него или еще...
Продолжу. ...или еще... если меняется одно, то меняется и другое, иначе толку нет... И любой нормальный "майстер" это знает и по крайней мере рекомендует...
Цитата:
По твоим словам сразу видно, что ты человек из категории: "Вот.. у меня не работает.. нооОО я в этом ничего не понимаю".
А Вы во всем такой крутой спец? Или Вам рассказать про ряды Фурье, тройные интегралы, теорию вероятности, работу процессора, квантовые числа. А могу еще про радиотехническую разведку, радиоэлектронную борьбу, устройство и работу станции дальней радиотехнической разведки СДР-2МП, станции шумовых помех СПН-30, позывные штаба НАТО в Европе, могу про устройство крылатой ракеты на немецком языке и т.п... Интересно??? Как оно? Не защекотало нигде???
Цитата:
А это из тех, кто ошибочно полагает, что перед ним бегать должны. Дяденька скажи спасибо! что станции СТО вообще существуют.
Да что Вы говорите??? Хлебный магазин тоже прикажете к Вам к подъезду подъехать? А парк к Вашему дому не перенести, что бы ножки не уставали топать??? А Вы думали, деньги как даются??? Почему кто-то должен вкалывать в несколько сменн, что бы заработать несчастный 1млн и принести его в семью, а Вам подавай все белое, чистое, вымотое, на чистой тарелке, с доставкой в квартиру. Не слишком возомнили о себе, уважаемый?
Цитата:
Заезжая на грязной машине вы рискуете тем что вам ее хреново сделают. Абсолютно всех механиков которых я знаю, знал и буду знать вырубают или будут вырубать всяческое гавно в бардачках, багажниках, пепел в пепельнице и возле нее и т.д. Убирайте свои вонючки.. которые у вас весят в салоне.
Если я приехал ремонтировать двигатель, подвеску и прочее, что в 95% случаях всех ремонтов не треьует проникновения в салон, нехрен там вообще Вам лазить??? Тем более в пепельницах, бардачках, нюхать "вонючки".. Потом пропадаю сигареты из блоков, диски и т.п. мелочи...
Цитата:
Потом ваше "надо". "Мне надо ехать", "мне надо через час быть там то". Куда вы все торопитесь!? Когда у вас начнет барахлить сердце, вы доктору тоже скажете "доктор давайте быстрее!"?
То же самое можно и сказть про Вас, по поводу:
Цитата:
Для тебя дядя я подготовил такие слова. Иногда бывают ситуации когда приходится делать "тупо". Если ты не указал в заявке неисправность, мне абсолютно всёровно что у тебя там стучит, гремит и т.д. Единственное что я могу сделать (учитывая уважение к твоей машине) указать в заявке или сказать мастеру, что у тебя там гремит, стучит и т.д. Ты дядя наверняка не видел какой хлам приезжает на СТО.. у них не работает то то то то то то. А в заявке написано сделать балансировку колес. Иногда приезжают такие машины.. у которых не работает 80% машины а клиент жалится на плохой ХХ. Мне что.. уделять БЕСПЛАТНО внимание всему?
Попадите вы (тьфу-тьфу-тьфу) в больницу, а лучше уж, стаки вашим подходом, на операционный стол, когда попали с одним диагнозом, а вам вылечили другое, при этом первоначальное также продолжает беспокоить. Ась? Как Вам? Прикольно, да???
Цитата:
Хуже таких не исправностей (с вмешательством человека) нету. Уважаемый владелец "Американской машины" ваша машина битая, сгоревшая, топленая. На ней и живого места нету.. такие машины впадло делать. На какой машине вы приедете так к ней и отнесутся (не факт).
Приходите ко мне купить компьютер - в чем придете - такой и продам. А ребенок у Вас есть? Так отдайте его в детский садик.. Там посмотрят на него, на родителей. Понравитесь, будет с ним играть, лилеять, кормить, обхаживать.. Нет, ну что ж... Вам не повезло.. Значит:
Цитата:
ваша машина битая, сгоревшая, топленая
Цитата:
Если ко мне приходит клиент и просит сделать качественно я конечно приложу к этому внимание.
Серьезно??? Уже не верится. А если у меня машина "битая, сгоревшая, топленая"???
Цитата:
Если ко мне приходит клиент и просит сделать качественно я конечно приложу к этому внимание. Многие люди стараются делать качественно всем.. как бы вы не попросили. Основная цель, что бы вы не вернулись.
Это Вы о ком? Где так делают? Надеюсь, не про себя говорили???
Цитата:
Например… установка магнитофона. Вам могут подключить ее и это может занять от 5 до часа времени(в зависимости от магнитофона и машины). Это будет оплачено как "установка магнитолы". Настраивать и объяснять, как она работает вам мало кто будет, так как это бесплатно.
За 10-20$ за подключение и установки магнитолы, можно вкратце объъяснить человеку основные функции, это сервис, это Ваш клиент, за ним могут придти еще многие... Вы этого не понимаете, увы...
Цитата:
Второй момент.. информации будет на столько много что вы всего не уловите и врядли запомните. Учитесь читать инструкции… пока красный на светофоре.
Снова по примеру компьютера (как бы и то, и то "железо" :) ). Купили компьютер, но Вам не поставили винду по причине "А Вы все равно не разбираетесь в компьютерах, зачем она Вам?" А? Как оно? Как теперь "пасьянс" разложить, или в "сапера" погонять пока жена в ванной??? Так что, пока меняете масло в машине, читайте "Самоучитель для чайников по работе с компьютером"!
Цитата:
При возникновении неисправности, запомните при каких условиях это произошло. Например машина может не заводится: она заглохла на ходу, с утра, вы заправились и т.д или перед тем как она заглохла перед ней пробежало Огромное стадо диких бизонов. Расскажите эти условия на приемке или лучше тому кто будет делать вашу машину.. опытный механик сам спросит когда она заглохла.. хотя убер крутой может и не спросить.
Было у меня давно нечто такое. То заводится нормально, то нет, то ревет стартер, то нет, то на передачу поставлю, катну метр - заведется, то нет... здил по сервисам... КТо занимается электрикой, проверит - говорят дело в двигателе. Те, кто занимается двигателями - говорят дело в стартере. Кому морду бить??? А дело оказалось (как потом случайно выяснилось) в незажатых нескольких болтах после снятия и переборки КПП. Помогла Вам эта информация???
Цитата:
Знайте историю своей машины, знайте код двигателя, коробки.. это может ускорить ремонт. Хотя опытные механики перепроверят иноформацию из других источников.
Увы, многим "спецам" эти данные ни о чем не говорят, уже сталкивался... Неужели есть интернет под подъемником, что бы пробить вин-код и прочие нюансы этой машины. Не говоря о том, что эту информацию просто так не получишь.
Цитата:
Не надо удивляться когда вы проверили предохранители а за вами перепроверяют.. на предохранителях может быть около 5 неисправностей которые вы, в связи с вашей не неопытностью могли не заметить. Верить клиенту.. это последнее дело.. надо иметь ввиду.
И такие были.. Пропали все повороты. Спасибо элетрику, пришлось ехать домой (без поворотов) за мануалам с эл.схемой. Привез. Посмотрел. Говорит "все равно ничего не понятно, предохранители все нормальные". После этого сам поехал на рынок, ради пробы купил реле за 2тыс рублей, сам поставил в разъем вместо прежнего, все гуд! Так нахрен такие электриГИ???
Цитата:
Не ругайтесь с мастерами или приемщиками.. а то они вам закроют вашу машинку по полной программе. Говорите спокойно.
Согласен.. Так же не стоит и Вам ругаться вне своей работы, а то попадете на такого, что закроют... И надолго...
Цитата:
Вообщем! помойте свою машину перед ремонтом, заберите с салона всяческие тампаксы.
Повторюсь. К Вам не за уборкой в салоне приезжают, нефиг лазить где не надо и разыскивать тампаксы.
Цитата:
Выберете время и оставьте машину не по записи.. а когда вы не будите пользовать машину. В конце концов когда общий поток машин пройдет вашу машину могут посмотреть быстрее чем по записи и намного качественнее
Да что Вы говорите? Вы тоже вне работы работаете??? Сколько на часах? 18 часов, нафиг всех, у меня закончен рабочий день, и пора потратить честно заработанное на криво установленных фарах на таких же дефачек...
Цитата:
P.S. Все машины.. гавно.
Вы их просто не умеете готовить... (с)
П.с. Также сплошной негатив... Напишите откуда Вы и поверьте, одним "колхозником" у Вас будет меньше. Для вас это то, что как раз и надо... Заработаете остаток на пустых пивных бутылках.. Может быть...
ПППП.ссс..
Цитата:
вы бы немогли указать сервисный центр в котором вы работаете??? а то хотелось бы знать гдеже работают такие приветливые и доброжелательные мастера... а также хотелось бы узнать что вы заканчивали.
Просим, просим! Координаты в студию... :pop: