Автоцентр НТС Volkswagen

[boss156]

А в какой период времени не понравилась работа электриков? А то я там тоже немножко поработал

[schamenok]

вродебы частиком туда заезжаю, все нормально делают, даже иногда дешевле чем в обычных автосервисах!

[V_R]

А в какой период времени не понравилась работа электриков? А то я там тоже немножко поработал

Ты тогда не работал

[leksa]

ASTRA, ну вот с ног на голову все перевернули.
выражаюсь давайте так
заявленая сумма была напрмиер 100 тыс точно не помню. Провели диагностику. прочистку не удалось сделать. Поэтмоу взяли за диагностику,а я боялся что сейчас будут требовать 100 тыс. Пришлось бы ругаться

А так все мирно и чинно.

[ASTRA]

боялся что сейчас будут требовать 100 тыс

ммммда......

[NikPage]

ASTRA, Замеры подобного рода проводятся систематически. Так как это установил регламент ВАГа по отделу маркетинга.

[ASTRA]

NikPage, а вам этого мало?

[LEXUS_kiler]

На гарантийной Q7 два раза приезжала машина на диагностику. Подключили комп - сказали менять педаль газа. Когда приехали с другой педалью, подключили комп, сказали- менять педаль газа. А когда узнали, что уже поменяли- развели плечами. Если бы не через босов уломали посмотреть проводку, оказалось провод был прижат болтом, то наверное меняли бы педаль до сих пор. И взяли за это 800тыр.

[Sponger]

Приезжали не по гарантии (во время которой проблем не было с машиной совесем) с зимней болячкой в виде заклиненого ручника. Казалось бы, что тут сложного - снять суппорта, почистить щеткой и WD и собрать назад. Теплый бокс и очистка все исправит, машине то всего 3 года было.
Вердикт НТС : замена суппорта в сборе и троса ручника. 570 евро.

Спецы Авторио в тот же день сделали чистку суппорта за 50 тысяч. Все ездит по сегодняшний день

[Гром]

НТС всегда находят способ как обуть. Из личного опыта нужно было поменять фару. Сказали стоимость работы - 35 тыс. Но по итогу они сняли бампер и тд и сделали удорожание до 120 тыс. Было 3 года назад. С тех пор я там только один раз был, когда фары отстраивал. А ремонт - ну их...

[san4ous81]

Менял в НТС ГРМ/все ремни+ролики+помпу+термостат+ свечи накала+развал/ ну и так по мелочи - нормально сделали, ничего не сломали, нареканий нет. Но присутствовал рядом, так сказать стоял над душой. Приехал в 8 утра , уехал полшестого...Но бардака хватает- чувствуется нехватка персонала на рецепшине, в ремзоне специнструмент один комплект на всех, если что-то ломается или теряется на складе такой запчасти естественно нет и тебя посылают на рынок-благо он недалеко...К электрикам и диагностам не обращался. По электрике проблем не было, а с диагностикой я лучше сам VASей посмотрю.

[vsol]

сколько за работу отдали?

[san4ous81]

vsol, В заказ наряд входило Сервис ГРМ, замена поликлинового ремня и всех роликов, замена помпы охлаждения, замена термостата, замена свечей накала, замена топливного фильтра, замена фильтров салона, установка проставок под пружины задней подвески для плохих дорог, развал-схождение на 3В стенде, установка задних брызговиков, чтобы не быть голословным выложил бы копию чека, но что то не прикрепляется... За весь комплекс работ вышло 1 550 т р...по февральским ценам...

[Железный Дровосек]

Какого вы мнения о качестве работ по сходу-развалу?

[san4ous81]

Железный Дровосек, Развал-схождение потребовалось после установки проставок под задние пружины. Передняя подвеска проехала по дорогам Беларуси около 2 лет и туда после покупки никто не лазил. Диагностика это и подтвердила- передняя ось не требовала регулировки, а заднюю пришлось покрутить. Опять же оговорюсь, что стоял рядом. Сделали нормально- резину не ест, в сторону не ведёт, руль ровно...В целом доволен.

[Romich]

Интересная история со мной приключилась: поехал я на НТС менять ремень ГРМ на своей Октавии, т.к. по пробегу пора уже было. Вместе с ремнем были заменены ролики, гидронатяжитель и помпа. Было это дело в воскресенье, обещанная скидка в 10% подняла мне настроение. Однако, не тут то было... Спросил у мастера-приемщика, мол, ничего не напутали, все четко? Тот ответил, да, машина едет, не стучит, не гремит и т.п. Я завел двигатель, послушал- действительно, работает ровно и даже тише чем было на старом ремне. Расплатился и уехал.

Но машина стала ехать хуже, не так как 3 часа назад до замены. Позвонил в НТС, сказали приедь- проверми метки ремня. Проверили- все ОК, при мне проверяли. Говорят, катайся и не парься. Я катался 3 дня, но все равно не мог успокоиться, вызвал диагноста проверить на ошибки. Ошибок не было вообще никаких. Вот засада.
Приехав вчера на заправку у меня при откручивании крышки полезли из бака остатки бензина. Оказалось, что мастер НТС перепутал шланги обратки и адсорбера. Хотя штекер обратки и её шланг синего цвета- трудно не заметить.

После замены машина поехала идеально. Позвонил приемщику, объяснил ситуацию. Он говорит, приезжайте покажите, накажем мастера. Я говорю, поздно, сам исправил. Дайте ему втык, чтоб другим людям не накосячил. Приемщик извинился за мастера, обещал возможно скидку на след. раз )))

P.S. И это официальный сервис, квалифицированные рабочие. Хотя я не исключаю, что просто тупо про#бал в запаре работы.

[=SASH=]

Помню кто-то из форумчан гонял Фольца в Минск, в Атлант-М Уручье вроде бы, в гарантийный период... т.к. в Гомеле слишком много косяков происходит на НТС за последние годы. Да и у нас на форуме не один "положительный" отзыв о гомельском НТС

[sansa]

Наберите "НТС" в поиске по форуму

[rdmax]

Чуть больше 2-х лет назад я купил в НТС новый Фольцваген Поло. Машиной в целом доволен. Делал плановое ТО и 1 раз обращался по гарантии. Вчера приехал второй раз, слегка засорилась одна из фосунок омывателя стекла. И неожиданно узнал, что меня сняли с гарантии. В принципе мелочь, я и так уже подумывал перестать пользоваться их услугами, но неприятно. А проблема оказалась в том, что согласно договору, я должен был приехать между 22-м и 24-м месяцем после покупки авто, на инспекционный сервис и в этом случае НТС продляет срок гарантии еще на 1 год. Я этот пункт договора успешно забыл и вроде как виноват сам, если бы не одно НО. В ноябре, ровно за 1 месяц до истечения 2-х летней гарантии, я приезжал в НТС на гарантийную замену втулок стабилизатора. Машину поднимали на подъемник, на ней пару км проехал мастер и кроме втулок больше проблем не было обнаружено. Я об этом случае напомнил и спросил, почему мне не предложили сделать инспекционный сервис или нельзя ли считай тот осмотр инспекционным сервисом, ведь машина по сути была неплохо осмотрена. И узнал, что это моя обязанность следить за сроками, а они мне ничего не должны. Правда, на словах, предложили продолжать у них обслуживаться, а они будут думать над каждым обращением и может быть частично %% на 20-30 сделают скидку с ремонта. От такого предложения я естественно отказался, машина снята с гарантии и кроме обещаний, от гарантии ничего не осталось.
В принципе я с ними согласился, что все сделано согласно букве закона. Но осадочек от такого отношения к клиентам остался.
Да и забыл сказать - замена втулок стабилизатора помогла на пару месяцев, придется ехать к нормальному механику на диагностику.

[Железный Дровосек]

Наверно, вы заключили с НТС договор на ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ срок гарантии (плюс к гарантийному сроку, предоставленному производителем автомобиля)?