Автовладельцу все о запасных частях
Год выпуска: 2004
Автор: В.В. Волгин
Жанр:Справочное пособие
Издательство: «Астрель»
Серия: -----
ISBN: 5-271-08926- 6
Формат: PDF/DjVu/DOC(полностью распознан)
Качество: Распознанный текст(OCR)
Количество страниц: 107
Язык : Русский
Книга знакомит читателя с рынком запасных частей, особенностями этого товара, обязанностями продавцов, правами потребителей.
Книга предназначена для автомобилистов, продавцов запасных частей, механиков. Автор выражает благодарность Степанову О.Н. за предоставленные материалы..
Содержание:
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ЗАПЧАСТЯХ 5
Что такое запасные части? 5
Товарные особенности 5
Номенклатура 5
Применяемость 6
Взаимозаменяемость 7
Колебания спроса 7
Ограничения объемов сбыта 8
Заменители 8
Конкуренция, поставщики и продавцы 12
Информационное обеспечение товара 18
Каталоги 19
Нумерация деталей автомобилей 23
Нумерация деталей зарубежной техники 34
Торговые марки 35
Сертификация 39
Сопутствующие товары 43
РЫНОК ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ 46
Обеспечение проданных машин оригинальными запасными частями 46
Неоригинальные запасные части 48
Специализация магазинов 53
Организация торговли 56
Информационный сервис 59
Услуги, оказываемые покупателям 59
Продажа - правовой акт 61
Продавец 64
Претензии 71
ПРИМЕНЕНИЕ ЗАПЧАСТЕЙ 77
Мотивация покупателей запчастей 77
Запчасти и сервис 79
Снижение расходов на запчасти 80
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ 84
ГК РФ о купле-продаже 84
Перечень запасных частей и принадлежностей к
механическим транспортным средствам и прицепам,
подлежащих обязательной сертификации 90
Нормативные акты, регулирующие торговлю запчастями 106
Литература 107
Размер: 11 MB
Скачать с
Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
