Реально ли получить гарантию на бу автомобиль с салона
В последнее время услуга покупки бывших в употреблении автомобилей в салоне с гарантией набирает все большую популярность. На подержанные автомобили также предоставляется гарантия. Разумеется, у этой опции есть свои особенности, о которых и пойдет речь в данной статье.
Реальна ли гарантия на бу авто?
Популярность данной услуги в некоторой степени обуславливается юридической чистотой транспортного средства и проведением диагностических процедур перед его продажей. Если говорить об отрицательных моментах, то это, прежде всего, отсутствие тест-драйва.
Особенно важным вопросом является наличие гарантии на подержанный автомобиль. Сейчас такая услуга есть во многих салонах. Суть ее заключается в том, что если будет выявлен явный брак, то купленное авто можно будет вернуть. Также во время действия гарантии возможные поломки будут устраняться за счет салона. А если на авто еще распространяются гарантийный обязательства производителя, покупатель может рассчитывать на стандартное обслуживание.
На сегодняшний момент покупка бу авто с гарантией - это обычная опция, которой пользуется все большее количество покупателей. Перед продажей автомобиля салон проводит его детальный осмотр, на основании которого и определяется срок гарантии.
Как воспользоваться гарантией
В случае поломки автомобиля следует совершать точно такие же действия, какие пришлось бы предпринимать в случае, если сломалось новое только что купленное авто. Если есть гарантия, то нужно проделать следующее:
- предоставить всю требуемую документацию;
- подождать проверки автомобиля;
- дождаться принятия решения о проведении ремонта по гарантии.
Если по каким-то причинам салон откажет в гарантийном ремонте, придется написать претензию к имени его руководителя. Если и в этом случае будет дан отказ, а вы будете уверены в своей правоте, тогда выходом из сложившейся ситуации будет обращение в судебную инстанцию. Однако перед написанием соответствующего заявления стоит убедиться, что неисправность возникла не по вашей вине, а не по вине производителя.
Если гарантия производителя истекла
Если гарантия производителя на авто уже истекла, а покупатель обнаружил, что автомобиль находится в неудовлетворительном состоянии по причине наличия бракованных деталей, он также может рассчитывать на бесплатный ремонт. В этом случае его интересы защищаются законом.
К таким неисправностям относят:
- потеря оборотов;
- часто появляются сигналы об ошибках работы двигательной системы;
- потребность в проведении серьезного ремонта.
Если будет установлено, что продавец салона знал о наличии серьезной поломки, но не поставил об этом в известность покупателя, неисправный автомобиль должен быть отремонтирован бесплатно. Также покупатель вместо проведения ремонта вправе потребовать компенсации убытков.